La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour @steeve770,

Pouvez-vous situer votre logement sur la capture d'écran que je vous ai adressé dans mon dernier message privé ?

Safia 

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@steeve770,

Je viens de vous répondre en privé.

Votre immeuble n'est pas référencé sur notre carte , ni sur celle de l'ARCEP. A votre adresse nous proposons de l'ADSL avec TV.

Je vous invite à vous rapprocher de votre syndic qui doit effectuer les démarches de demande raccordement de votre immeuble à l'opérateur ou aux opérateurs d'infrastructure en charge du déploiement sur votre commune : Comment avoir la Fibre ? - Réseaux Orange

Je reste à votre écoute si vous avez d'autres points à aborder et je vous souhaite une agréable journée.

Safia

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Bonjour Safia,

Pourriez vous vérifier.

j'ai recu ca de : m***ftth@orange.com.

Bonjour,

Nous accusons réception de votre mail.
Nous vous informons que le blocage a été levé.
Les résidents peuvent se rapprocher de leur opérateur commercial.

Cordialement.

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Equipe Relations Syndics - AL
Comment avoir la Fibre ?

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Bonsoir @steeve770 

on va attendre à partir de demain un retour du webconseiller @Safia_A  suite à ton messqage

Bonne soirée

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Bonjour @steeve770,

Je suis ravie de lire que le nécessaire a été fait pour vous raccorder à la Fibre.

Afin de prendre le relais de ma collègue Safia, pouvez-vous s'il vous plait me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale) en cliquant sur ce lien:

Je vous remercie, j'attends votre retour.

Natt_B

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Bonjour @steeve770,

J'ai le plaisir de poursuivre votre échange et vous remercie pour vos informations transmises en privé.

Je viens de vérifié l'éligibilité Fibre à votre domicile, bonne nouvelle, elle est bien disponible.

Je vous invite à découvrir nos offres en cliquant ici .

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu' à @melet39. 

Sylvie

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Bonjour @steeve770 

bonne nouvelle de la part du webconseiller,tiens nous au courant de la suite

Bon après midi

[#8]

Merci à tous. rdv pris pour Mercredi prochain..

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re @steeve770 

Merci du retour

Bonne soirée

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Je vous remercie pour votre retour. 

Je vous propose de faire le point ensemble dés jeudi pour confirmer le bon déroulement de votre rendez-vous. 

Je vous souhaite dans cette attente une excellente soirée et nous restons disponible si vous avez besoin. 

Khalid