La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, j’ai souscris une offre. J’ai reçu ma boxe cependant une prise fibre est déjà présente dans mon logement car j’avais une ancienne offre en 2024. 

Un technicien doit venir fin juillet mais est-il possible de l’activer autrement sachant que la prise a été installé par un technicien Orange à ma demande en 2024. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @gabmae974 

Votre prise n'est plus reliée au réseau.

Le technicien doit faire des branchements en amont et vérifier que cela fonctionne.