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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Fibrenon raccordé

Albert2014
contributeur
754  

Fibrenon raccordé

Bs après  10 rendez-vous sogetrel pour réparer la fibre .Le boîtier  étant par terre.aucun message d'excuse.personne n'est venu depuis le 23 novembre.on ne peut  que s'énerver.

10 RÉPONSES 10
melet39
Orange Star
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741  

Re: Fibrenon raccordé

Bonsoir @Albert2014 

 

on va attendre à partir de demain un webconseiller de passage

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Angélique_D
Webconseiller
Webconseiller
678  

Re : Fibrenon raccordé

Bonjour @Albert2014,

Je suis Angie votre conseillère pro. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées  le nom et numéro de SIRET de votre société, ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plaît ?

par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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Albert2014
contributeur
629  

Incompétence d'orange

Bj attend réparation d'orange poteaux électrique par terre depuis le 23 nombre. 9 rendez vous segetrel aucune personne de venu.orange incapable d'appeler  entreprise lassitude.on m'appelle le vendredi je vous rappelle vendredi sa dure depuis le 23 novembre .diabétique cardiaque .injoiniable chez moi .inadmissible 

Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
612  

Re : Fibrenon raccordé

Bonjour @Albert2014,

Je suis Fredn et je reprends le fil de cette discussion.

Détenez-vous un abonnement professionnel ou privé ?

Afin de vous renseigner au mieux, j'ai absolument besoin des informations demandées, précédemment, en message privé, à savoir le nom et numéro de SIRET de votre société, ainsi que le numéro de la ligne concernée.

Dans l'attente, d'un retour de votre part, je vous souhaite, une belle journée @Albert2014.


Conseiller Spécialiste Offres Pro
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melet39
Orange Star
Orange Star
612  

Re: Incompétence d'orange

Bonjour @Albert2014 

 

avais tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Fibrenon-raccord%C3%A9/m-p/2892021

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Albert2014
contributeur
584  

Fib

Fiabilité y a un poteau Télécom par terre 50 mètres de fils par terre .3 gaines fibres par terre  .boîtier. arraché  depuis le 23 novembre .relance sans résultat  .diabétique et cardiaque.injoignable chez moi.il y en a plus que marre

melet39
Orange Star
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564  

Re: Fib

@Albert2014 

 

as tu envoyé ce que te demande le webconseiller en privé ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
511  

Re : Ligne privée

Bonjour @Albert2014,


Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas de retour à nos sollicitations.


Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom de société et SIRET ainsi que le numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Sans ces informations, je ne peux vous aider.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Fat

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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melet39
Orange Star
Orange Star
494  

Re: Re : Ligne privée

Bonjour @Albert2014 

 

apparemment tu n'as pas envoyé les infos en privé au webconseiller,si tu veux de l'aide il faut le faire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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