- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Firbe Optique PANTIN
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéFirbe Optique PANTIN
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Firbe Optique PANTIN
Bonjour
J'habite à Pantin.
La fibre est dans mon quartier depuis 5 ans.
Les rues aux alentours (pas ma rue) ont un accès fibre depuis plusieurs années.
Il y a 3 ans , l'électricité a été enterrée et les travaux ont permis de mettre en place les gaines pour la fibre optique . j'ai devant chez moi la sortie (gaine qui remonte) présente.
En Janvier 2022 , je vois des techniciens affiliés Orange qui font le raccordement de ma rue en live. lls me confirment qu'ils raccordent la rue dans sa totalité. Ils me disent que l'offre commerciale devrait être disponible en Février 2022.
Début mars , je vois un technicien SFR ouvrir une trappe de raccordement Fibre au niveau du trottoir de ma rue et me confirme qu'il fait un déploiement de Fibre SFR pour une maison à quelques dizaines de mettre de chez moi (pas la même rue) et me dit que tout est opérationnel pour que je puisse être raccordé.
J'appelle tous les opérateurs (Orange en premier) qui m'indiquent ce que je vois sur le site pour tester l'éligibilité , à savoir que ca n'est tjrs pas disponible pour ma rue. je suppose que les opérateurs se basent sur la carte de l'ARCEP qui n'est pas mise à jour. La prochaine mise à jour est planifié pour mid juin 2022. A ton un moyen de contourner cette MAJ très lente de l'ARCEP ?
Merci pour votre aide éventuelle.
Cdt,
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Firbe Optique PANTIN
Bonjour @QALEGOFF
quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Firbe Optique PANTIN
on ne me propose que le vdsl2 en disant que la fibre est à proximité.
qu’est ce que je peux faire de plus ?
mercide votre aide
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Firbe Optique PANTIN
Bonjour @QALEGOFF
comme les raccordements se font par lots,patience car personne ne pourra de donner un délai
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Firbe Optique PANTIN
Mais le raccordement est déjà effectif cf mon message précédent.je pense juste que la cache n’est ps cochée dans les systems alors qu’en réalité tt est en place.
franchement je suis désabusé et personne n’est capable de faire qqchose chez Orange.
ce manque de clarté dans le process en place est désespérant.
merci tt de même de votre aide.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Firbe Optique PANTIN
re @QALEGOFF
voir les paragraphes 3 et 4 de cet article
https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Firbe Optique PANTIN
Ce lien ne m’a pas appris grand chose.
personne de chez orange ne lis les messages?
sur certains threads je vois qu’on demande plus d’infos à qqun qui pose des questions par MP. Ici rien pour moi.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Firbe Optique PANTIN
re @QALEGOFF
attends un webconseiller si tu veux mais je ne pense pas qu'il puisse t'en dire plus,espérons
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Firbe Optique PANTIN
Merci de ton aide en tt cas.
croisons les doigts effectivement.
merci
bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Firbe Optique PANTIN
re @QALEGOFF
désolé je ne peux pas t'en dire plus
Bonne journée également