Vous avez une question ?

Créer un sujet

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Forfait fibre

contributeur
353  

Forfait fibre

On m a vendu un forfait fibre alors qu elle n y est pas !! Le technicien venu faire mon installation m a tout branché sur le compteur électrique !! Avec les fils qui pendent ! Après appel au 3900 rien n est résolu ayant eu un retour de livraison terminée !! Que faire ??
5 RÉPONSES 5
contributeur
358  

Installation dangeureuse

Mon installation box et fibre ont été installées directement sur le compteur électrique car on me vend la fibre mais elle n est pas au domicile! Est ce normal ?
#TopMembre
354  

Re: Installation dangeureuse

@Lucien8 

 

si la fibre n'est pas au domicile tu ne peux pas brancher direct au compteur,il te faut une prise optique

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
346  

Re: Installation dangeureuse

Mais moi je n ai rien installé c est le technicien !
contributeur occasionnel
295  

Re: Installation dangeureuse

Bonjour Lucien8,

 

Pourrais tu mettre une photo qu'on voit le branchement effectué, car si pas de fibre, pas de boitier donc pas de travaux dû à la fibre.

 

Webconseiller
227  

Re: Installation dangeureuse

Bonjour @Lucien8 ,


Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de commande. 


Anthony

signature.jpg

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

26 membres connectés
et 849 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre