Bonjour,
Je suis actuellement en ADSL chez Orange mais je souhaite passer à la fibre chez un concurrent.
2 techniciens sont passés et impossible d'installer la fibre car le fourreau est bouché. Le souci se situe sur la voie publique et il faut donc que le génie civil d'Orange intervienne.
Le nouveau FIA me dit avoir fait le nécessaire mais rien ne bouge.
Donc 2 choses :
- le nouveau FIA a fait la portabilité du fixe et du coup les gens appellent mais la sonnerie n'aboutie pas chez nous puisque nous n'avons pas pu installer la nouvelle box qui va avec la fibre. Donc plus de téléphone
-Nous n'avons pas de fibre
C'est hyper grave nous concernant car je suis pompier et le fixe est indispensable pour les alertes et le travail !!
Est-ce qu'Orange va laisser ses gaines bouchées et par là même entraver mon travail encore longtemps ?
