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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

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Caramel70400
contributeur
469  

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Bonjour,

Déjà 2 interventions programmées, 2 mercredis perdus,  et toujours pas de  fibre. Le technicien lors du 2è rv, un sous-traitant pour Orange,  me demande de lui remettre une décharge écrite. En effet , il souhaiterait  se servir du câble ADSL en s'accrochant dessus pour tirer la fibre. Seulement, le câble est souterrain sur environ 45 mètres avec un terrain incliné.  Il est donc possible que le câble casse : résultat :  je n'aurais plus  de ligne téléphonique, plus ADSL ni fibre ET aucune réclamation possible  puisque j'aurais remis une décharge. Est-ce quelqu'un a déjà signé une décharge ? A la boutique Orange, personne ne m'a parlé de ce document !

Je ne comprends pas pourquoi le technicien ne tire pas la fibre de mon domicile au poteau éloigné de 40  mètres en utilisant une "aiguille"?

Une 3ème intervention est programmée samedi 21 octobre.

Merci pour vos conseils et  expériences

Caramel70400

Y aurait-il d'autres solutions ?

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
435  

Re: INSTALLATION

Bonjour @Caramel70400 

 

il ne faut surtout pas se servir du câble adsl comme tire fil les techniciens ont des aiguilles pour cela et en plus ils n'ont pas le droit pour la raison que tu as donné

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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