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Immeuble neuf - Pas d'internet
Bonjour,
Je vais emménager dans un immeuble qui a été livré le mois dernier (avril 2019) et est pré-fibré par Orange en exclusivité.
Souhaitant de toute façon souscrire à une offre fibre Orange cela me convient parfaitement, j'ai eu l'offre Jet pendant des années.
Cependant lorsque je teste mon éligibilité sur le site on me répond que je ne suis éligible ni à la fibre ni à l'ADSL. Ayant absolument besoin d'internet pour mon travail cette situation ne vas pas pouvoir durer très longtemps.
J'ai contacté le 3900 et j'ai déclaré mon intérêt pour la fibre mais je n'ai aucune information sur une date de mise en place. Mon agence immo me dit que "les techniciens sont passés dans la semaine" sans plus de détails.
Lors de mon appel au 3900 la conseillère m'a dit avoir reçu plusieurs appels concernant cette adresse (27 rue claude et simone millot 44300 nantes).
Si un webconseiller pouvait me donner des informations concernant le raccordement de l'immeuble, cela me serait très utile.