La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, 

Suite à l’appel des services d’orange, j’ai lancé les démarches pour obtenir la fibre depuis plus d’un an.

3 visites de techniciens plus tard nous ne trouvons toujours pas de solution au raccordement car ma maison, située entre 2 rues est rattachée techniquement à la rue la plus éloignée. Mon adresse postale n’est selon Orange pas encore éligible alors que l’ensemble de ma rue a la fibre et un boîtier se trouve sur la façade de ma voisine… 

J’ai beau avoir fait des démarches à la mairie etc je ne trouve pas de solution à mon problème. 
pouvez-vous m’aider? Me communiquer un service à contacter ou procédure pour faire avancer les choses…? 
Merci d’avance 

[Merci [@Nicozim] de ne pas écrire en gras].

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Bonjour @Nicozim 

l'adresse postale peut être différente de l'adresse de raccordement

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

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Bonjour @Nicozim,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jess