- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon raccordement Fibre
- ➔
- Re: Informations complémentaires
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéInformations complémentaires
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Informations complémentaires
Bonjour
Je viens de voir que je suis éligible à la fibre.
J'ai lu que pour se raccorder, Orange doit effectuer des travaux pour me raccorder au domicile. Mais, j'ai vu des gens de Orange installé sur un parking, et en me renseignant, ils m'ont affirmés que je n'aurai pas à faire de travaux.
Je ne comprends pas trop si j'ai des travaux à faire ou non au final. Je précise que je suis situé dans une rue avec pas mal de maisons.
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Informations complémentaires
bonjour @Mat301
ton raccordement serait en aérien ou souterrain et tu es en pavillon ou résidence ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Informations complémentaires
Alors j'ai des câbles aériens dans ma rue puis enterré jusqu'à mon domicile.
Je dirai que je suis en résidence, une habitation dans une rue d'un petit village.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Informations complémentaires
re @Mat301
les seuls travaux qu'il peut y avoir à ta charge c'est si le fourreau est bouché sur la partie privée ce sera à toi de faire le nécessaire
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Informations complémentaires
Est ce que je peux faire intervenir le technicien pour la fibre ou dois je faire vérifier le fourreau avant ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Informations complémentaires
re @Mat301
si tu as la possibilité de voir en passant une aiguille si le fourreau n'est pas bouché,il est préférable de le faire avant sinon lorsque le technicien viendra il te le signalera si c'est bouché ou pas sur le domaine privé et cela peut aussi être bouché sur le domaine public et la c'est à orange de faire le nécessaire,mais il ne faut pas dramatiser non plus
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Informations complémentaires
Ok, je pense que c'est un peu plus clair.
Merci pour les réponses.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Informations complémentaires
re @Mat301
tiens nous au courant de la suite
bonne soirée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Informations complémentaires
Bonjour
Mon rdv pour le branchement de la fibre est prévu ce lundi.
J'ai la société SOGRETREL qui a essayé de me joindre aujourd'hui même a 18h40 sachant que leur service ferme a 19h.
Est ce que ca pourrait être important ce genre de question ? Parce que m'appeler la veille d'un rdv 20 mn avant la fermeture de leur service... Voilà quoi !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Informations complémentaires
bonjour @Mat301
en principe c'est pour confirmer le rendez vous
cdt