La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour , 

Aujourd'hui un technicien est venu pour m'installer la fibre dans mon appartement , il n'a pas pu réaliser l'opération car il a constater une  Absence de continuité entre PM et BP , c'est a dire que l'immeuble n'est pas raccorder a l'armoire de rue , tout le reste semble ok mis a part que je n'ai pas de prise optique dans l'appartement . Pourtant mon test d'éligibilité était OK et un technicien est venu sonner a ma porte pour me dire c'est ok vous êtes connecter a la fibre J'ai du mal a comprendre ??? 

Savez-vous combien  de temps peut prendre ce genre d'intervention ? 

Je suis bien embêter car je dois télétravailler  

Merci par avance pour vos réponses .

Très bonne Journée 

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Bonjour @Davio38 

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

cdt

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Bonjour melet39, 

Je crois qu'il s'agit de SFR 

Cldt

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re @Davio38 

pour le savoir rentre ton adresse et clic sur le point de ton domicile ou celui d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure

https://cartefibre.arcep.fr/

cdt

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Voici l'info que j'ai pu trouver

Opérateur d'infrastructure : Isère Fibre 

Merci 

Cldt 

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re @Davio38 

prends contact avec eux

http://www.iserefibre.fr/page-contact/

cdt

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@melet39 

Merci pour ton aide 👍

Cldt 

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Bonjour @Davio38 

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

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Bonjour 

pour information voici la suite 

Votre commande nécessite des travaux incombant
à l'opérateur réseau. Nous sommes désolés de ce
contretemps. Vous serez avisé lorsque vous
pourrez reprendre un RDV.

Bonne journée 

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Bonjour @Davio38 

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

Bonne journée également