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Installation de ma ligne

Kaeser4521
contributeur
243  

Installation de ma ligne

J'ai fais  ma demande le 28 février 2020 de changement d'adresse pour installer ma ligne à ma nouvelle adresse. Normalement prévu le 24 juin. Nous somme le 26 juin toujours aucune installation n'a été faite. Appeller ce jour on me donne un délai le 30 juillet. Cette maison à été déjà habité C une résidence ou il y a plusieurs maisons. 

Bravo pour la rapidité chez Orange. Il comprennent mais aucune réponse de concret.  LA RAPIDITÉ IL FAUT ALLER CHEZ ORANGE 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
225  

Re: Installation de ma ligne

@Kaeser4521 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kaeser4521
contributeur
216  

Re: Installation de ma ligne

Merci j'appel pratiquement tout les jours depuis la fin du confinement toujours la même reponse on s'occupe de vous 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
159  

Re: Installation de ma ligne

bonjour @Kaeser4521 

 

bénéficie tu du service 24h garanti ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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