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Installation fibre impossible

CharlesH76
contributeur
802  

Installation fibre impossible

Bonjour
J’apprends le 4 mai 2018 par Orange que je suis éligible à la fibre internet. Je souscris à leur offre fibre et on me propose un rdv le 24 mai avec un technicien de la société Scopelec (sous-traitant d’Orange) pour l’installation de la fibre à mon domicile.

Le technicien ouvre la chambre de connexion L2T de la fibre située sur le trottoir de l’autre côté de la rue. On voit bien le passage de la fibre en sous-terrain qui dessert la rue. Cependant il n’y a ni fourreau partant de cette chambre vers ma propriété, ni regard FT en limite de propriété. Je tiens à vous signaler que le réseau France Telecom est en aérien chez moi. Pas de passage de fibre en aérien autorisé.

Selon le technicien, seul un passage de fourreau par l’intermédiaire d’une tranchée sur la voirie rendra possible l’installation de la fibre à mon domicile.
J’ai réalisé tous les travaux sur ma propriété et un foureau est en attente en limite de propriété.

Orange me dit que la mairie doit réaliser les travaux.. il est difficile de se faire entendre par Orange et la mairie sur ce sujet.

Pouvez-vous orienter mes démarches svp?
Merci
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
770  

Re: Installation fibre impossible

Salut @CharlesH76

 

Comme souvent, la mairie et orange se revoient la balle .

Faut tout de même insister auprès de la mairie .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

colateral
incollable
750  

Re: Installation fibre impossible

Bonjour @CharlesH76 @johann

Si tu es raccordé en aérien Orange et vu le prix du ml linéaire ne fera pas de GC à ses frais juste pour un client.

Qui n'autorise pas le raccordement en aérien? La Mairie? Orange?

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