La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Un technicien s'est déplacé à mon domicile pour installer la fibre comme prévu. Au bout d'une heure environ il m'explique qu'il ne réussira pas à faire l'installation car il n'y arrive pas. Il a seulement essayé de passer le cable optique (je suppose) dans une espèce de gaine au niveau de mon tableau électrique rien de plus.

Le jour même je me suis déplacé en boutique orange où j'ai souscri mon contrat et ils m'ont simplement dit de patienter, j'allais être contacté par un service pour la suite.

Seulement depuis plus aucun signe de vie d'Orange mais par contre les premières factures tombent !

Que faire ?

Merci

[#2]

Bonjour,

@Max57119

A vous lire, il semble quela gaine soit inutilisable..

ET si cela est bien le cas il faudra trouver une solution...

Quelle durée ? pas d'idée...

La patience est de mise...

Pour les factures déjà recues pas d'idées, contacter le service client au 3900