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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Installation fibre

Nadal90
contributeur
364  

Installation fibre

Bonjour,

Lors de l'installation, le technicien m'a cassé la sonde intérieure du chauffage et perdu un cache électrique dans le grenier, sans parler des trous dans façade ( qui sont enfin rebouchés après avoir envoyé lettre recommandée); pour le reste , j'attends toujours! De plus, très peu de réseau fibre depuis l'installation! Donc je paie et je n'ai que du vdsl!!.... plusieurs réclamations mais toujours la même réponse ( faut 48h supplémentaires ) ... et cela dure depuis novembre! Soit ils sont débordés, soit ce ont des incapables! Mais je vais persister car j'estime être dans mon droit...Le service n'est pas celui que le commercial m'a si gentiment fait croire (d'ailleurs lui non plus il ne répond pas au tél)

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
350  

Re: Installation fibre

bonjour @Nadal90 

 

pour ton débit,vérifie ta carte réseau

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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