Internet à la maison Raccordement fibre Voir tous les sujets Internet à la maison

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Depuis 6 mois 4 installateurs sont venu chez moi pour mon raccordement fibre’’ à chaque fois il y as une erreur d’adresse incomplète, le logiciel orange m’as pas la place dans le bon d’intervention  pour mettre l’adresse complète ’’’ un dossier de réclamation est créé  289258822 , impossible  de l’ouvrir ?? Quelque  jours après  il disparaît, j’ai appelé plusieurs  fois le service  commercial, personne ne comprends depuis le 25 octobre 2021 plus de nouvelles d’orange,lorsque j’appelle, j’attend pas de réponse ’je suis sur une voie de garage, que faire ?  On devais me rappeler, rien ,,client depuis plus de 20 ans chez Orange 

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@Ericou2 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Ericou2,

Afin de vous apporter mon aide pour votre raccordement à la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

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bonsoir @Ericou2 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt