À la une
Contexte Covid-19 : FAQ

Retrouvez toutes les réponses à vos questions : https://boutique.orange.fr/informations/covid-19

La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Installation fibre

Highlighted
contributeur
260  

Installation fibre

Je ne sais pas comment faire pour obtenir des renseignements sur la non présentation du technicien qui devait venir finaliser la pose de la fibre chez moi.

Le sous traitant d'Orange est en dessous de tout.  J'ai dû rester chez moi car le responsable du technicien devait m'appeler pour me donner des informations. 

En vain bien évidemment,  aucune nouvelle,  un service téléphonique qui sert uniquement à jouer la montre et qui aurait mieux fait de me libérer. 

Chez orange pas mieux. Si c'est pour avoir ce type de service à quoi sert de payer aussi cher l'abonnement  ?

 

5 RÉPONSES 5
Highlighted
#TopMembre
255  

Re: Installation fibre

bonjour @Patoche97277 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
passionné
235  

Re: Installation fibre

Cela devient INTOLÉRABLE!

Highlighted
#TopMembre
187  

Re: Installation fibre

bonjour @ag81115 

 

c'est un gros problème de sous traitants pas consciencieux

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
contributeur
168  

Re: Installation fibre

Pas mieux au 3900. 

Pas de nouveau rendez vous, pas d'explication. 

Le pire est que la modification de contrat se fait à une date antérieure à l'installation, donc c'est un contrat sans prestation mais ça ne dérange pas le fournisseur. 

Highlighted
#TopMembre
152  

Re: Installation fibre

bonjour @Patoche97277 

 

merci de ton retour,espérons le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 617828 membres inscrits 🧡

1281 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne