La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonsoir,

Début octobre 2018 orange m'a informé que la fibre était dans mon quartier et qu'elle serait chez moi entre 12 et 18 mois. Nous voilà à 25 mois et toujours rien. Je me suis renseigné auprès d'orange et moi, une réponse devait être donnée sous 48 h, cela fait plus d'une semaine et je n'ai rien reçu. Je reçois internet par la parabole et je ne peux pas bénéficier de toutes les chaînes. L'ADSL est maintenant disponible, mais le débit est tellement bas que Orange m'a déconseillée de me mettre en ADSL. Où peut-on se renseigner  et avoir des infos fiables ? Merci

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bonsoir @chantali44 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Bonjour @chantali44 

Je viens vers vous afin de vous aider et serai heureuse de répondre à vos questions.

Afin d'étudier au mieux votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé via le lien ci-dessous: votre nom, prénom, adresse postale précise, le numéro de la ligne concernée

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17026182

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Emmanuelle_C