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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Installation fibre

Jo180
contributeur occasionnel
1 105  

Installation fibre

je voudrais savoir quel est le délai de raccordement de la fibre par un technicien après avoir souscrit à une nouvelle offre orange Fibre plus Décodeur Tv UHD ? ( petite remarque : une demie heure pour l'inscription ) .

Date du nouveau contrat  fait le 21/04/2021 - date prévu par la boutique orange pour l'installation le 03/05/2021

Reçu un SMS problème de technicien repoussé le 03/06/2021 et un autre quelque jours après  pour le 03/07/2021 ?

Je voudrais savoir quelle est la bonne date ? 

 


Solutions approuvées
Jo180
contributeur occasionnel
1 016  

Re: Installation fibre

Merci de votre réponse , mais je suis allé directement à ma boutique orange pour régler ce problème.

La date est bien le 03/07/2021 - faute de matériel pour le Technicien .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

23 RÉPONSES 23
melet39
Orange Star
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1 101  

Re: Installation fibre

@Jo180 

 

appel au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jo180
contributeur occasionnel
1 098  

Re: Installation fibre

Déjà fait 3 réponses différentes

melet39
Orange Star
Orange Star
1 089  

Re: Installation fibre

re @Jo180 

 

tu es en pavillon ou en immeuble ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jo180
contributeur occasionnel
1 087  

Re: Installation fibre

Pavillon

melet39
Orange Star
Orange Star
1 078  

Re: Installation fibre

re @Jo180 

 

pour en savoir plus on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mathilde__D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 025  

Re: Installation fibre

Bonjour @Jo180,

Je suis ravie de prendre en charge votre demande.


Afin de vous apporter mon aide concernant votre retard de commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



 Excellente journée à vous.


Mathilde

melet39
Orange Star
Orange Star
1 023  

Re: Installation fibre

re @Jo180 

 

profite de l'aide offerte

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jo180
contributeur occasionnel
1 017  

Re: Installation fibre

Merci de votre réponse , mais je suis allé directement à ma boutique orange pour régler ce problème.

La date est bien le 03/07/2021 - faute de matériel pour le Technicien .

melet39
Orange Star
Orange Star
1 006  

Re: Installation fibre

re @Jo180 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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