Bonjour
Etant en ADSL, orange m'a proposé d'installer la, fibre qui arrive chez moi par voie aérienne.
Une ligne est a tirer de l'armoire au poteau, puis du poteau jusqu'à l'intérieur de la maison.
ce service est assuré par un sous-traitant CIRCET
C'est là que les ennuis commence, après trois rendez vous:
- 1er se trompe d'adresse et d'intervention (chez un concurrent????) et présente un barème pour les perçages????
- 2ème vient seul avec une nacelle, me dit qu'il manque un élément dans l'armoire, et ensuite qu'il n'a pas le temps de tirer la ligne de l'armoire jusqu'au poteau (arrivé en retard un vendredi AM), qu'il n'effectue pas le perçage d'un mur
- Enfin, aujourd'hui, arrive en utilitaire en me disant qu'il vient installer une prise fibre optique
Devant le manque de suivi de dossier de Circet et encore plus d'orange, qui n'est joignable que par un chat qui fait du blabla), la prise de congés d'une demie journée perdue à chaque fois (donc 1 jour et demi), en tant que très ancien client, je suis très déçu par Orange qui ne suit absolument pas l'affaire et si ça se trouve n'a aucune communication avec Circet, je reste en ADSL jusqu'à la fin du réseau cuivre et ensuite on verrra (concurence ou starlink)......
