La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Des travaux GC publique ont été ENFIN réalisé mercredi de la semaine dernière et je n'ai à ce pas rendez-vous avec un technicien pour raccorder mon logement à la fibre.

J'ai souscrit un contrat le 28/12 et je n'ai à ce jour toujours pas la fibre.

Je souhaiterais que le service en question me contacte assez rapidement afin de convenir d'un rendez-vous svp.

Bien cordialement,

P.R

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Bonjour @Pegross,

Je viens de solliciter nos équipes techniques afin qu'elles reviennent vers vous pour vous proposer si cela est possible dès maintenant un rendez-vous, et continue de suivre votre dossier pour m'assurer de son évolution.

En attendant de vous retrouver je vous souhaite un bon après-midi,
Florence

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Bonjour,

@Pegross, je suis Eugénie et suis ravie de revenir vers vous comme prévu.

Je constate que votre prochain RDV est prévu le mercredi 17 septembre entre 15h30 et 18h30.👌

Nous reviendrons ici nous assurer que tout s'est bien passé.

Bon rendez-vous.

Eugénie

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@Pegross, Bonjour,

Comme promis, je vous recontacte suite à votre rendez-vous d'installation.😃

Je lis avec joie que vous êtes raccordé à la fibre.

Je vous laisse maintenant profiter de vos services et espère que vous avez apprécié nos échanges et notre suivi sur le forum d'Orange.

Nous restons disponibles si besoin.

Belle journée.

Eugénie