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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Installation nuisible

Loude007
contributeur
704  

Installation nuisible

Bonjour, 

 

je suis locataire et en entrant dans un appartement inhabité depuis un temps le technicien a jugé astucieux d’installer le boitier fibre derrière un volet.

 

habitant en Vaucluse, il a un fort risque que ce boîtier cède et la plupart des voisins sont en télétravail, je ne sais a qui ni où m’adresser pour déplacer de quelques centimètres ce boitier, 

 

merci pour votre aide 

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
687  

Re: Installation nuisible

Bonjour @Loude007 

 

fais un signalement

https://reperes-travaux.orange.fr/realisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Loude007
contributeur
608  

Re: Installation nuisible

Bonjour, 

 

Merci de ce retour.

toutefois, existant une multitude de possibilité, je ne sais pas exactement où formuler ma demande.

Aussi, il semble que n’étant pas abonné orange et ne souhaitant pas le devenir, je ne peux pas formuler cette demande.

 

cordialement,

melet39
Orange Star
Orange Star
598  

Re: Installation nuisible

Bonjour @Loude007 

 

rubrique déplacement d'un équipement ce formulaire ne t'engage en rien et il est pour toutes personnes clientes orange ou pas

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Loude007
contributeur
585  

Re: Installation nuisible

Merci, 

 

il m’est demandé de régler plus de 300€ alors que l’installation a été mal organiser par votre prestataire 

 

c’est une erreur ? 

melet39
Orange Star
Orange Star
572  

Re: Installation nuisible

re @Loude007 

 

on va espérer une prise en charge

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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