--> Sosucription Orange Internet+téléphone+TV avec raccordement à la fibre.
--> Prise de rendez-vous pour raccordement 3 semaines avant le raccordement à la fibre.
--> Réception de tous les équipements nécessaires sous 8 jours.
--> Rappel du rendez-vous pour raccordement et installation 48h avant.
Tout va bien alors !
--> Le jour J, tout était prêt, mais le technicien n'est jamais venu. Une longue journée d'attente, et surtout une journée de travail perdue !
Pas un message, pas un appel, pas un SMS.
Chez Orange, c'est le client qui est au service du vendeur, pas l'inverse. Il faut reprendre rendez-vous, donc une journée de travail encore perdue. Je vous raconterai la suite du mélodrame très vite, car je ne sens rien de bon arriver....
