La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, on vient de m’installer la fibre ce jour, mais j'ai une alarme qui n'a pas été raccorder, comment faire pour qu'elle fonctionne à nouveau.

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Bonjour @milaf ,

De quelle alarme s'agit-il et quel était son précédent mode de raccordement ?

Bonne journée à vous.

Thierry

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Bonjour Thierry, Un grand merci pour ta réponse. Jusqu'à ce jour j'avais l'adsl SFR et j'avais gardé ma ligne pour mon alarme, et avec la fibre je pensais supprimer mon ancienne ligne mais lors de l'installation de la fibre le technicien ma débranché la prise ptt, donc plus de possibilité de raccorder mon alarme. En attente de trouver une solution j'ai conservé mon ancienne ligne ptt. 

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Bonjour @milaf ,

J'ai connu une situation un peu analogue à la vôtre lorsque j'étais client de la société Protection 24 (Groupe BNP Paribas) et que la centrale de l'alarme était reliée à la ligne cuivre encore en service par ailleurs à mon domicile.

Puis j'ai migré vers la fibre, et j'ai profité d'une refonte de fond en comble de mon accès internet et services associés pour souscrire à l'offre Maison Protégée d'Orange (https://boutique.orange.fr/telesurveillance/protection-maison), moins chère et avec un plus grand nombre de capteurs que mon offre précédente.

Ma centrale d'alarme est désormais partie intégrante de mon réseau domestique, et est connectée en ethernet à l'un de mes répéteurs WiFi, lui-même connecté à ma Livebox. Aucun souci de fonctionnement 

Bonne journée à vous.

Thierry