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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

La fibre est en cours de raccordement depuis 3 ans sans aucune evolution

Camez
contributeur
655  

La fibre est en cours de raccordement depuis 3 ans sans aucune evolution

Bonjour,

Cela fait 3 ans que mon quartier est raccordé à la fibre sauf ma maison et celle de quelques voisins.

Nous sollicitons depuis 3 ans la mairie et orange responsable du déploiement dans le village.

 

le support téléphonique Orange dit : Votre maison est en cours de raccordement, nous ne pouvons envoyer de technicien pour vous raccorder. Il faut patienter quelque mois.

 

Cela dure depuis 3 ans , je  poste ce message en espérant que quelqu'un puisse m'apporter une solution.

 

Bonne journée et merci d'avance à ceux qui prendront le temps de répondre

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
653  

Re: La fibre est en cours de raccordement depuis 3 ans sans aucune evolution

Bonjour @Camez 

 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Camez
contributeur
573  

Re: La fibre est en cours de raccordement depuis 3 ans sans aucune evolution

Les deux étapes suivantes sont en vert  

  1. Le déploiement a démarré dans votre quartier

  2. La Fibre est à proximité du logement

Mais la troisième étape  : La Fibre est disponible pour votre logement est grisé.

image.png

 

melet39
Orange Star
Orange Star
566  

Re: La fibre est en cours de raccordement depuis 3 ans sans aucune evolution

Bonjour @Camez 

 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée mais comme les raccordements se font par lots personne ne pourra te donner de date

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Camez
contributeur
542  

Re: La fibre est en cours de raccordement depuis 3 ans sans aucune evolution

Bonjour,

Ce qui est étrange, c'est que le statut n'a pas changé en 3 ans c'est toujours dans l'état "en cours de déploiement". Je ne comprends pas ce qui peut bloquer depuis 3 ans, pour la mairie, la rue dans laquelle je suis situé est censée être entièrement déployée et me conseil de contacter Orange.

melet39
Orange Star
Orange Star
533  

Re: La fibre est en cours de raccordement depuis 3 ans sans aucune evolution

re @Camez 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus voir cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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