La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

je suis sur la commune de Vivonne (86370), passée récemment à la fibre.

J'avais un rendez-vous d'installation pour la fibre le 8 janvier, mais la les techniciens sous-traitants m'ont annoncés, impossible d'installé car pas de bandeau vert sur le poteau électrique sur lequel est raccordé mon actuel ligne téléphonique.

aujourd'hui le 9 février toujours aucune nouvelle d'orange ni du prestataire installateur.

Comment faire pour faire avancer les choses ?

Si quelqu'un peut m'aider, ce serait sympa.

reno

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bonjour @reno86370 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @reno86370, 

Afin de vous apporter mon aide pour votre suivi commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17525712

Bonne journée 

Dominique