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[#1]

Bonjour

j’habite Nice et depuis ce matin je n’ai plus de connexion internet et tél.

le message lien optique déconnecté apparaît.

Apres appel du 3900 un technicien devrait passer demain.

Avez vous résolu  votre problème.

merci

[#2]

bonsoir @Dalila77 

dans ce cas attendre demain et si cela dure tu rappel le 3900

et tu demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https/assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-...
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cdt

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Hello, juste pour te dire que je suis sur Vallauris et j'ai le même souci, j'ai tenté des appels à la hotline, mais j'ai eu un beau message "vous êtes très nombreux à nous appeler, à bientôt", du coup je pense qu'on ne doit pas être les seuls dans ce cas

[#4]

Bonsoir @Dalila77,

Le technicien a t-il effectué l'intervention ? Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Bruno

[#5]

bonsoir @Dalila77 

réponds au webconseiller

bonne soirée