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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Liveb

Nathouu
contributeur
477  

Liveb

Bonjour j ai été raccordée fibre il y a un an par un autre opérateur . J ai souscris une offre Sosh fibre et on m.informe que je dois attendre le technicien pour installer la fibre dans un mois. La fibre est déjà installée . Le technicien est donc inutile. Que dois je faire ? De plus a réception de mon colis je m.appercois qu il n y a aucune telecommande

2 RÉPONSES 2
jojo3007
super star
super star
467  

Re: Liveb

bonjour @Nathouu 

 

le technicien est obligatoire même si l'installation est deja faite

 

tu as aussi eu le decodeur TV avec la livebox?

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
387  

Re : Liveb

Bonjour @Nathouu,

Je vous remercie de la confiance que vous nous accordez.
Même si détenez déjà un prise fibre dans votre logement, le déplacement technicien est nécessaire pour qu'il vous câble au niveau de l'armoire.
En ce qui concerne la télécommande, elle n'était pas présente dans le carton du décodeur TV ? 

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
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