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[#1]

Bonjour,

Comme beaucoup d'autres personnes, mon débit plafonne à 2Gb.

J'utilise une Livebox 7 Livebox Max Fibre et XGS-PON.

Sur la carte de couverture fibre orange, j'ai bien accès au XGS-PON. (Les travaux ont été réalisés cette semaine)

 

J'utilise bien un cable ethernet cat 8

J'ai redémarré la LB.

Malgrés cela, j'ai toujours mon débit à 2Gb / 800 Mb.

Sur ce screenshot de mon espace client, il est marqué Fibre. Je pensais q'il serait inscrit XGS-PON.

Voilà...
Merci d'avance pour vos conseils même si je pense que le soucis vient plus de la mise à jour des infos sur l'espace client.

[#2 · Accepted solution]

Re bonjour,

En naviguant sur le portail, j'ai trouvé cette info assez marrante.

Il semblerait qu'il faille que je change mon offre actuelle Livebox Max Fibre par l'offre Livebox Max Fibre (même prix et mêmes options) pour avoir accés aux 8Gb.

J'ai donc changé d'offre !!!!

[#3]

Bonjour,

En changeant l'offre (voir mon post ci-dessus), j'ai bien maintenant accès à 8Gb.

Si ça peut aider d'autres personnes, n'hésitez pas à faire la démarche. En moins de 24h, le problème a été résolu.

[#4]

Bien le bonjour DEJP16, je suis certain que vous allez pouvoir m'aider...

j'ai actuellement la fibre 2gb, (depuis le 29/08/2025) en test par la box S mais sur chacun des port, même le 4 qui devrait laisser passer jusqu'à 2,5gb, ne laisse passer que 900 mb, alors qu'en wifi, le débit est de 1,9 gb...

Vous vous doutez bien que j'ai fait appel aux sav d'orange mais tout comme personne ne vous a dit, qu'il fallait changer d'offre pour que vous profitiez des 8gb, j'en comprends que leur formation est nulle...

Donc, je souhaite savoir le débit que vous aviez avec vos 2gb, sur chacun de vos ports, et surtout le 4 ???
merci bien à vous

Nathalie

[Edit : @Nathd24 merci de ne pas écrire en gras]  

[#5]

Bonjour,
Je n'ai pas testé les ports 4 ou autres lors de mes essais.
Je me suis directement branché sur le port 10Go, et j'avais environ 2 Go jusqu'à ce que je fasse les démarches nécessaires (voir mes posts plus haut).

Du coup, j'ai bien 8Go maintenant. Sous réserve d'utiliser le cable.

Pour ma part, c'est un cable de Catégorie 8 qui relie ma livebox max à mon mac.

Voilà...

[#6]

Bonjour @Nathd24 

La Livebox S peut recevoir jusqu'a 2 Gb/s mais ce débit est partagé sur les ports ethernet : 1Gb/s + 1 Gb/ts.

Il n'y a pas de port 2.5 Gb/s sur cette box.

Le port 2.5 Gb/s est disponible sur la Livebox 6 et le 10 Gb/s sur Livebox 7.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

J.C

[#7]

merci de votre réponse, du coup, si j'ai bien tout compris !!! vous avez 8gb sur un seul port !!!

est ce bien cela ? merci

[#8]

oui mais une livebox 7