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Bonjour, je vous fait part de mon mécontentement de Orange, depuis peu mon quartier est éligible a la fibre et tous mes voisins ont la fibre et sont connecté !!!Berry fibre optique edt venus raccordé donc j ai bien mon boîtier PTO Mais impossible d avoir une offre !! Quand je les appel on me dit qu il y a un blocage!! Mais ils ne savent pas pourquoi et ni quel est le problème !!!! On me propose une offre par satellite !!! C est honteux quand même!!! 

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Bonjour @amelie36 

Et si vous posiez la question à Berry Fibre ?

https://berryfibreoptique.fr/Contactez-nous-operateur

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Bonjour, j attends qu il me recontact...

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Bonsoir @amelie36,

Je comprends votre besoin d'avoir la fibre.

Afin d'y voir plus clair, je vous invite à me communiquer votre adresse postale.

Dans cette attente, je vous souhaite une belle soirée.
Eugénie

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Bonsoir @amelie36,

Je comprends votre besoin d'avoir la fibre.

Afin d'y voir plus clair, je vous invite à me communiquer votre adresse postale, en privé :

Dans cette attente, je vous souhaite une belle soirée.

Eugénie

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Bonjour @amelie36,

Avez-vous pu joindre l'opérateur de votre immeuble concernant le blocage sur votre partie privée ?

Rizo

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Oui sa viendrai de la mairie mais je vois toujours pas le problème on est venu me mettre la prise PTO on ne ma pas dit qu il y aurai un problème... j attend de voir la mairie..

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N'hésitez pas à me faire un retour dès que vous en saurez plus.

Je vous souhaite une belle journée.

Rizo

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Bonjour j ai eu Berry fibre et même eux ne comprennent pas d'où vient le problème puisqu ils sont venu me mettre la prise PTO elle fait remonté  pour elle ce n est pas normal 

Honnêtement j en marre tout le monde fait remonté mais rien ne se passe!! 

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Est-ce que sur la prise que vous détenez, une référence est inscrite ?
Si oui, pouvez-vous me la communiquer ?

Rizo