La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour

J'ai été sur le site raccordement de maison neuve orange.

J'ai déposé une demande avec toutes les pièces justificatives le 10 avril 2025.

Un accusé de réception m'a été retourné avec la mention que le dossier allait être communiqué à un gestionnaire.

Toujours pas de réponse 

que faut-il faire ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @patDUV72,

Nous n'avons pas de visibilité sur les dossiers de raccordement de maison neuve.

Le service client dédié est joignable par téléphone en appelant le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal – appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 – Choix 1.

Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez d'autres demandes.

Bonne journée.

Khalid

[#3]

Je n arrive pas à les avoir au téléphone....