La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour je viens de recevoir un mail de la part d'Orange avec pour objet: rappel avant mise en demeure. Ce mail est très déplacé dans le sens où Orange demande de déposer l'ancienne box sans un point relais d'ici le 15 novembre. J'ai donc encore 15 jours pour cela. Ce qui est le plus gênant c'est qu'orange n'a pas respecté ses délais d'installation de la fibre. Plus d'un mois de retard  avec une promesse de compensation qui n'existe pas. La mise en demeure devrait fonctionner dans les 2 sens. Je suis très insatisfaite de la relation client.

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Bonjour @Viv9 

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cdt