Voilà maintenant 2 ans et demi que nous attendons que Orange daigne se déplacer pour intervenir sur le problème entre l armoire de la rue et l entrée de l immeuble. Le branchement fibre fonctionne très bien dans l immeuble mais tous les techniciens free Bouygues sfr qui sont intervenu ouvrent des tickets d incidence en stipulant un manque de continuité au Pm (installation orange depuis plus de 3 ou 4 ans) Quand on appelle orange au 3900 ou que on fait une réclamation sur leur site nous disent que ce n est leur problème alors qu ils ont le monopole dans la ville ou je me trouve et ne nous veulent pas comme client quand on leur dit que la fibre ne fonctionne pas (par leur faute) et qu on est en adsl en attendant donc qu on veut un contrat ADSL
Ces braves personnes très désagréable au passage nous explique qu on est éligible à la fibre et donc pas d ADSL il faut prendre l abonnement fibre
On a à faire à une bande d incompétents qui en on rien à faire et de plus qui nous prennent pour des cons et des demeurés
Que faut il faire pour être entendu ?
Et que le problème soit resulu
Faut il encore attendre 2 ans ?
