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après un rendez-vous annulé. Cause covid19. J'attends depuis le 20mars.

Un installateur se manifeste le 17 avril ,sans m avoir avertie,il me dit j'arrive, n 'étant pas la, difficile de répondre favorablement. Le 22/ 04 j'appelle le 3900.et on me dit connectez vous a une adresse internet plus de giga mobile. Sans répondre a ma demande initiale.l'nstallation de la fibre a quand? et mon forfait seront preleves .c'est inadmissible puisque quelqu'un devait passer le 17 avril. Maintenant c'est peut-être après le 20 mai.

Il faut qu'on m explique le problème. 

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@Mag582 

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt