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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

Mobiles

Yyyyyyyyy
contributeur
531  

Mobiles

Bonjour, depuis l’installation  de la fibre le 28 octobre 2019 mes 2 mobiles rament à part iPhone mais faut que je bascule en 4G

je ne sais plus quoi penser c’est pourquoi je me tourne vers vous si vous avez une réponse ...

par ailleurs l’îstallat c’est fait non sans mal , je re recommanderai pas la fibre 

par contre orange nous a fait payer le mois entier 

merci pour vos réponses 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
513  

Re: Mobiles

Salut @Yyyyyyyyy 

 

Si tu causes d'une utilisation des mobiles en wifi via la livebox

tu as déjà redémarrer celle-ci .

Autre possibilité .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

 

En ce qui concerne le reste, prend contact avec le service réclamation .

 

Yyyyyyyyy
contributeur
463  

Re: Mobiles

Merci pour la réponse , mais en fait mon mari a fait un reset total et magique tout fonctionne alors que je suis restée 40mn au tel avec une personne de chez orange qui ne comprenez rien..... Pour le reste c’est fait Merci pour votre réactivité

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