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Re: Modifier rendez-vous
c'est pour un raccordement ?
cdt
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Re: Modifier rendez-vous
Je ne parviens pas à changer la date du rdv : impossible d'aller au-delà du mois de mars
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Re: Modifier rendez-vous
je ne sais pas si j'ai réussi à annuler mon rdv du 27 mars pour l'installation de la fibre
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Re: Modifier rendez-vous
de toute façon la plupart des interventions sont reportées pendant la période de confinement
cdt
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Re: Modifier rendez-vous
bonjour @trevor2
tu as le temps encore,mais en principe comme la plupart des interventions sont reportées c'est orange qui prendra contact avec toi
bonne journée
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Re: Modifier rendez-vous
Bonjour mon raccordement à la fibre était prévu le 23 mars mais il a été reppoté et je ne connais pas la date e impossible de savoir ni la date ni de pouvoir modifier sur le site ou de demander par téléphone.
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Re: Modifier rendez-vous
bonjour @Sash23
il faut attendre que orange te recontacte
cdt
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Re: Modifier rendez-vous
Bonjour,
J'ai souscrit à l'installation de la fibre et l’opérateur m'avait fixé un rdv le 31 Mars.
Au regard de la pandémie du COVID 19, je souhaiterai reporter l'installation fin mai
ou début juin.
Merci de prendre en compte ma demande.
Cordialement
Robert Bon
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Re: Modifier rendez-vous
Bonjour je désire reporter l installation de la fibre merci de me communiquer une nouvelle date, cela devait se faire le 01/04/2020 à vous lire par mail bonne journée
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Re: Modifier rendez-vous
bonjour @Bob1942
un c/c
Si une intervention était prévue à votre domicile, vous serez contactés par téléphone ou SMS afin de la confirmer ou la déplacer à votre convenance.
cdt