La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à vous tous 

Le 2 Aout dernier des prestataires Oranges sont venus nous installer la fibre . Malgré notre réticence ils ont changé l'endroit où se trouvait notre ancienne box .  Après leur départ je ne pouvais plus avoir le wifi dans la maison.  Après en avoir fait part à Orange il nous a été offert un répéteur.   Jusqu'ici tout va bien.                                                                                                       Le seul problème qui reste c'est l'endroit où ils ont installé la Box , plein de fils "se promènent".                                                         Etant des personnes âgées même très âgé pour mon époux 90 ans , je trouve que c 'est un abus ..                                                Je vous remercie de me lire 

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salut @gilden 

alors direction le 3900 et tu dis "réclamation"

nous autres clients ne pourrons rien faire

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je vous remercie infiniment.

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Bonjour @gilden,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Avez-vous réussi à porter réclamation ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

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Bonjour @gilden,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

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Merci beaucoup