La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J'en suis au 4eme technicien orange qui se déplace à mon domicile pour mettre en place la livebox ( pour info c'est orange qui a fait construire la fibre et j'étais chez eux pdt 2 ans avant de passer chez free) aucun d'eux trouve le numéro pto l'étiquette n'est à aucun des points attendus. Quand ils ont les 3 preuves demandé par altitude pour valider, altitude bloqué il faut le PTO. Comment l'obtenir? Pas par le 3900 c'est sûr ! 

Merci d'avance.

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Bonjour @Kmille74,

Afin de faire le point ensemble, pouvez-vous me communiquer par message privé :

👉🏻Votre nom et prénom

👉🏻Votre adresse postale complète

👉🏻Votre adresse mail et votre numéro de mobile de contact

👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée

Cliquez juste ici :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Stéphane

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Bonjour @Kmille74,

Je me permets de revenir vers vous, car je n'ai pas encore reçu vos coordonnées. 😊

Il est possible que votre demande ait été prise en charge via un autre canal — si ce n'est pas le cas, nous restons disponibles et attendons votre retour avec plaisir.

N'hésitez pas à revenir vers moi. Belle journée à vous !

Eugénie