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Bonjour Quelqu'un peut me dire si avec la fibre on change de numéro de fixe? Des personnes à qui nous avons téléphoné, nous disent que notre numéro a changé , alors que l'on n'est pas au courant . La moindre des choses aurait été de nous prévenir et comment cela se passe-t-il pour les amis ou famille et les habitués qui nous appellent sur l'ancien numéro ? Ca devient vraiment du grand n'importe quoi de faire ça sans prévenir .

[#2]

bonjour @chocrane 

il t'est attribué un numéro en 09 demande la récupération de ton ancien à la place de celui ci

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tu rentre les renseignements demandés et envoie
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Super, merci. Par contre j'ai essayé par le chat cet après midi, mais personne ne répond. Encore merci .

[#4]

re @chocrane 

le samedi ils ne sont pas nombreux le mieux c'est lundi

cdt

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Bonjour @chocrane 

C'est une question que j'avais posé en boutique, avoir la possibilité de conserver son numéro de fixe. Par contre, si je dis pas de bêtise, il me semble avoir lu qu'il y avait une durée et après c'était plus possible. Tu es sur la fibre depuis quand ?

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bonjour @Marcus03100 

avant 40 jours

cdt

[#7]

Bonjour Depuis je l'ai depuis le 21 septembre, mais ce qui me déplaît, c'est que je n'en n'ai pas été avertie, et ce sont des amis qu'il a fallut appeler avec le portable, car il ne me répondait pas et qui m'on dit qu'ils ne répondaient jamais au 09 , ce qui m’a surpris, vue que mon numéro ne commençait pas par ce chiffre. Dès lundi je vais appeler Orange, pour faire rectifier ça.

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bonjour @chocrane 

tiens nous au courant de la suite

bon dimanche

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Bonjour J'ai appelé le service commercial, qui m'a dit qu'il était impossible "sic" de reprendre mon ancien numéro, j'aurais (soi-disant) demandé , moi même le changement de numéro, lors de mon changement de forfait ADSL pour la fibre. Bien entendu vrai ou faux, je l'ai dans le dos. Grrrr....

[#10]

bonjour @chocrane 

insiste car c'est possible

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