La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Pourquoi mon numéro de téléphone fixe a-t-il été changé sans mon consentement suite à mon raccordement à la fibre

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@Titiwo85 

demande si tu peux le retrouver

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

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bonjour @Titiwo85 

Est ce bien le numero d'appel qui as changer ou bien vous confondez  avec le numero Identifiant de la ligne 0**********

Aussi appelé "numéro de ligne support" afficher dans l'Espace client

cela peut vous induire en erreur

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Bonjour @Titiwo85, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre numéro d'appel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/66

Bonne journée
MouradS