La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonsoir,

je viens de déménager et de retrouver la fibre sans aucun souci. Mon problème est le numéro de téléphone fixe qui ne fonctionne pas. J'ai un numéro de type local en 03 44 xxx sur mon contrat mais seul le numéro en 09 xxx fonctionne. Que dois-je faire pour pouvoir être appelé sur le numéro local en 03 44 xxx?

Merci 

[#2]

bonsoir @Francis60 

à mon avis il a été supprimé pour en savoir plus

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour ,

Il faut demander la portabilité de 03 44 xx xx xx sur internet à la place du 09 .

Cdlt.

[#4]

Bonjour à tous,

problème résolu en contactant le 3900.

Merci pour votre aide.

Francis60 

[#5]

bonjour @Francis60 

merci du retour

bonne journée