La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

je viens de me faire raccorder à la fibre hier … j ai donc du changer ma live box 4 par la live box5

L application my live box a vue que l ancienne box n était plus la et a pris la nouvelle, donc les infos sont à jour

par contre, l appli orange et moi ne détecte pas la nouvelle box, l ancienne est toujours liste. Mais comme il ne l’a voit plus, il considère que je n ai plus de service…

comme t faut il faire pour mettre à jour la nouvelle Livebox dans orange et moi?

merci pour votre aide

patrick

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Salut @Patdu38 

Vide le cache via les paramètres de l'application et redémarre le mobile

de même vérifie si elle cest à jour .

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merci

comment on fait pour vider le cash sur un iPhone?

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@Patdu38 

Voir en bas de cette page, mais tu ne sélectionnes que l'application

orange et moi .

https://supprimer.net/vider-cache-application-iphone/

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Merci

cela n a rien changé en fait car … vider le cash … ben quand je réouvre il reprend les infos je ne sais pas comme t

et en supprimant puis re installant … c est pareil

en fait je ne me retrouve jamais dans la situation ou je dois tout re renseigner depuis le début dans l appli

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@Patdu38 

Ton iphone à la bonne version .

Un c/c  application orange et moi nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.