La Fibre Orange Mon raccordement Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour à tous

Orange vous donne des rendez vous pour brancher la fibre , on pose des demi journées de congé puisque l'intervention est estimée à 3 heures , personne ne vient et surtout pas de cour de fil ou de SMS pour prévenir c'est une honte d'avoir si peu de considérationération pour ses clients pour ma part cela est arrivé 2 fois et j'ai 3 connaissances qui on subit le même sort

Le plus fort c'est que si le technicien vient et que vous n'êtes pas présent il vous en coute 69€ j'estime donc que Orange me doit 138€

Je voulais rester chez la référence en télécommunication mais je commence à regretter

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bonjour @Ricot 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Ricot,

Je prends connaissance de votre message et suis navré pour les désagréments rencontrés.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien

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bonjour @Ricot 

profite de l'aide du webconseiller

cdt