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Bonjour,

Voilà, a force de bloquer le wifi de tel heure a tel heure ( ordinateur appartenant à mon fils )avec l'appli ma livebox il ne peut plus se connecter car ce message apparaît " actuellement l'accès de cet appareil est bloqué . Cette restriction ne vient pas d'orange mais de la personne qui gère la Livebox". Hors je suis entré dans le portail de ma livebox et tout est ok .. QQ pourrait il me conseillé ? Merci d'avance 

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Bonjour @Varzim77 

Alors, tente un reset usine de ta LB4, d'abord sans désactiver la sauvegarde/restauration auto, et si pas OK en la désactivant.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Cordialement
Daniel35
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Merci pour ta réponse Daniel 35. J'espère ne pas avoir à réinitialiser totalement la Livebox . Bonne journée

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Bonjour @Varzim77,

Je viens de prendre connaissance de vos messages.

Grâce aux conseils de @Daniel35, la connexion à l'ordinateur de votre fils est-elle rétablie ?

Si vous en éprouvez le besoin, je reste à votre disposition.

Un bel après-midi à vous.

Julie