Sans réponse ici j'ai donc essayé de contacter par mail orange via l'espace client...évidemment, le contrat est déjà résilié par orange donc impossible même d'aller dans le menu vous avez résilié, réclamation...bref du grand art...
Orange résilie plus vite qu'il n'installe...ses sous traitants installateurs n'arrivent pas à passer un passe cable dans une gaine et lâchent le morceau au bout de 10 mn alors que j'ai passé le passe cable en 1 heure...et en plus le site internet d'Orange a des bugs empêchant tout contact par mail avec le sav......de quoi dissuader les clients éventuels...bon...pas grave...
Bonne continuation à tous si ce forum vit....lol
et vive sfr !!! ....quoique...comme quoi la concurrence n'amène rien à part un service en chute libre, de la sous traitance à des boites incompétantes qui refusent de toucher au cable téléphone alors qu'ils ont un joli blouson écrit Orange dessus...on est dans le caca.
Bonsoir à ORANGE...Merci pour l'écoute apportée...
PS: Juste une suggestion d'organisation: pour une copropriété de 150 logements où Orange a amené la fibre dans les communs...avant de vendre des contrats en faisant du porte à porte, vous feriez mieux d'envoyer une équipe passer la semaine et équiper chaque logement d'une prise fibre...au moins vous seriez sur que ce que vous vendez est possible...à chaque demande vous n'auriez plus quà faire le branchement dans les communs et ça prendrait 10 mn..dans ma montée, tous les jours je croise des sous traitants orange qui sont censés installer des prises et qui repartent bredouilles????où est le gain de temps et d'argent ???? Ma Box va être à reconditionnée une fois de plus...enfin, dans le cas ou je la rende...vous n'avez pas mon rib...
Etant membre du conseil syndical, je ne manquerais pas de faire remonter tout ceci au syndic de copropriété.
Meilleures salutations.
