Bonjour ! une nouvelle discussion car je ne trouve aucune réponse à mes questions ! je tente depuis plusieurs années de faire installer la fibre dans mon appartement. Un immeuble pas loin de La Défense et dans lequel quasiment tous mes voisins sont fibrés sauf moi ! ma dernière tentative date de quelques mois, rdv était pris et annulé par le fournisseur, j'ai ramé pour savoir pourquoi, c'est un parcours du combattant. Voilà ce qu'on m'a répondu: "Traitement impossible PTO inexistant dans le référenciel opérateur d'immeuble".
Si je m'exprime ici sur le forum Orange c'est que Orange à été délégué par la mairie pour installé la fibre dans les parties communes, je pense donc que c'est à Orange de résoudre mon problème, mais comment faire ?? j'ai téléphoné à l'office HLM de ma ville qui gère pour mon immeuble, ils m'ont carrément dit de voir ça avec Orange.
Si quelqu'un peut m'aider ce serait super sympa, je désespère...
je vous remercie ! portez vous bien !!
