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PTO absent du boitier

contributeur occasionnel
1 513  

PTO absent du boitier

Bonjour,

 

Pouvez vous me dire où récupérer le numéro PTO, vu que l'installateur a omis de l'indiquer sur le boitier, svp ?

 

Cordialement

5 RÉPONSES 5
contributeur confirmé
1 457  

Re: PTO absent du boitier

Bonjour !

 

Voici une recherche qui devrait t'aider :

 

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

 

Bonne journée,

Charly. 

--
J'ai répondu à votre question ? Super ! Cliquez sur "Accepter comme solution" ou bien donnez moi un "Top"
contributeur occasionnel
1 442  

Re: PTO absent du boitier

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse, mais j'avais commencé par une recherche aussi et aucun des messages n'a obtenu de réponse.

Je pense qu'Orange doit bien avoir sauvegarder cette information quelque part dans son système d'information ? J'ai regardé sur la config http://livebox ou sur mon compte espace client et il n'y a rien de tout ça...

 

Cordialement,

contributeur occasionnel
1 127  

Re: PTO absent du boitier

Bonjour,

je suis dans le même cas. Avez vous trouvé la solution pour le numéro de PTO ?

 

Merci d'avance

contributeur
610  

Re: PTO absent du boitier

Bonjour, 

 

Avez vous pu trouver le PTO ? AAARGGGHHH! !

Merci 

Andrea

contributeur occasionnel
588  

Re: PTO absent du boitier

Je l'ai désormais, mais c'est grâce à l'installateur Free, lorsqu'il a installé ma box après avoir résilié chez Orange et il l'a indiqué sur le boitier.

Orange n'a pas pu/voulu me le communiquer !

Visiblement ça ne pose pas de soucis à Free pour s'inscrire chez eux.

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