Bonjour,
J’emménage prochainement dans une maison en location. Celle-ci est sur deux niveaux et la fibre optique débouche dans le boîtier du compteur électrique au rdc alors que tous les lieux de vie sont à l’étage (car la précédente locataire ne voulait pas s’embêter et avait juste besoin de la tv en wifi).
De mon côté cela me dérange énormément, que cela soit pour mon travail ou mes hobbies, car j’ai besoin d’avoir des accès filaires et une box facilement accessible dans le salon (je ne sais pas si la livebox 5 pourra entrer dans cet espace d'ailleurs).
J’ai tenté de contacter Orange pour savoir si c’est possible lors de l’intervention du technicien de déplacer le PTO, mais je n’ai eu aucune réponse claire sur le sujet.
L’un m’a dit que ça sera 115 euros (gloups), l’autre que c’est au technicien de faire de la diagnostique.
Je me suis informé chez la concurrence et de leur côté ça peut être fait, j’hésite donc à profiter de ce qui me reste du délai de rétractation pour être sûr de partir sur une solution fiable et sans surcoûts. Cela m’embêterait car je dois emménager rapidement et je suis content d’orange sur mon logement actuel.
Connaissez-vous la position de orange sur ce sujet ?
Merci par avance.
