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Panne de secteur

Pierrot-91
contributeur
424  

Panne de secteur

Depuis lundi dernier le secteur dans lequel j'habite est HS plus de télé, plus de téléphone fixe, plus d'internet. Chaque jours je reçois un SMS d'orange pour me signaler la date de fin des travaux. Mercredi fin de soirée aucun changement et cela a continuée jeudi, vendredi, samedi et vous imaginez que le dimanche il n'y a personne. Je me suis rendu chez mes voisions les plus proches qui eux ont eu un rétablissement de leur ligne depuis mercredi dernier, il sont situés à penne a 100M de chez moi?? J'attends une réponse de mon opérateur Orange pour plus d'informations. Car lors de mes appels téléphoniques la personne n'est pas capable de m'expliquer la situation. Si vous habitez le secteur de la commune d'Ormoy merci de me confirmer que vous êtes dans la même situation :-(

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
422  

Re: Panne de secteur

@Pierrot-91 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 et

 

si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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