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Panne depuis 15 jours
Voilà 15 jours que nous sommes en panne de fibre. Les premiers techniciens sont intervenus mais n'ont rien pu faire. J'ai rappelé orange il m'a dans un premier temps été répondu que l'opérateur de l'immeuble " France Telecom" (donc orange) devait faire des travaux pour que cela puisse fonctionner à nouveau . Je rappelle vendredi on me répond qu'une intervention est prévue ce jour entre 8h et 13h. Personne n'est intervenu et la fibre est toujours hors service. Orange me rappelle pour me dire qu'elle n'a pas le retour de l'intervention et que l'intervention est toujours en cours. Il n'y a aucune intervention aujourd'hui. Cette situation est inadmissible d'autant que nous avons un abonnement pro. Personne n'est en mesure de nous dire quand des techniciens compétents vont intervenir.
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Re: Panne depuis 15 jours
insiste au 3901 en attente d'un webconseiller de passage
cdt
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Re: Panne depuis 15 jours
Cela ne fonctionne. La dernière personne m'a raccroché au nez. Maintenant on nous parle du 17. C'est lamentable
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Re: Panne depuis 15 jours
Bonjour @Gcg28
insiste u 3901 en attente d'un webconseiller de passage
cdt